- El Banco de Córdoba detectó altos costos de impresión y distribución documental que afectaba a los resúmenes de cuentas, tarjetas, etc.
- Legalmente tenían que conservar las copias en papel de las facturas/ resúmenes emitidas por 10 años.
- El tiempo de consulta de dicha documentación era lento e ineficiente. En muchas ocasiones la documentación se extraviaba.
BANCO CORDOBA
Situación Previa/Problema
Solución implementada y logros alcanzados
- Se implementó la solución EDMS.
- La velocidad de respuesta en la consulta de los documentos repercutió en una mejora en la atención que recibían sus clientes.
- La utilización del gestor documental generó un aumento en la productividad de sus empleados.
- Se aumentó la seguridad en el almacenamiento de la información evitándose extravíos de la misma.
- La empresa logró una reducción en impresoras e insumos en el sector de facturación.
- En la actualidad utilizan la solución para gestionar la documentación de las cuentas corrientes, tarjetas de crédito, operaciones de la sucursal, etc.